Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
Авторы: Кеннет Бланшар, Шелдон Боулз
Описание
Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль.
Скачать:
Авторы: Кеннет Бланшар, Шелдон Боулз
Вам необходимо зрегистрироваться для просмотра ссылок
Описание
Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль.
Вам необходимо зрегистрироваться для просмотра ссылок
:
📥 Скрытое содержимое! Войдите или Зарегистрируйтесь
Скачать:
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.
